Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le site facadevegetale.ch est édité par Greenggies SA, Route de Belmont 112, 1741 Cottens, Suisse. Greenggies SA est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Contact : info@greenggies.com.

2. Données que nous pouvons collecter

Lorsque vous utilisez le formulaire de projet, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez : identité, coordonnées, numéro de téléphone obligatoire, entreprise ou profil professionnel, localisation du projet, caractéristiques du bâtiment et de la façade, objectifs, délai, commentaires, ainsi que les photos, plans ou autres documents que vous choisissez de joindre.

Des informations techniques et d’acquisition peuvent également être enregistrées : page consultée, page référente, paramètres de campagne (UTM) et, lorsqu’ils figurent dans l’URL, identifiants de campagne tels que gclid ou fbclid. L’adresse IP peut être traitée temporairement à des fins de sécurité, de limitation des envois abusifs et dans les journaux techniques de l’hébergement.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande et vous recontacter ;
• comprendre, analyser et qualifier votre projet de façade végétale ;
• créer et suivre une opportunité commerciale ;
• préparer une première orientation technique et, si nécessaire, coordonner l’analyse avec des intervenants compétents ;
• mesurer l’origine des demandes et améliorer le site ;
• prévenir les abus et assurer la sécurité du service.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes autorisées chez Greenggies SA et peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Infomaniak Network SA, pour l’hébergement du site et les services techniques associés ;
• noCRM, pour la gestion et le suivi des opportunités commerciales ;
• des collaborateurs ou prestataires techniques impliqués dans l’étude d’un projet, uniquement lorsque cela est nécessaire à sa compréhension ou à sa prise en charge.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Lorsqu’un projet doit être transmis à un intervenant tiers pour une prise en charge commerciale ou technique distincte, les informations nécessaires sont limitées à ce qui est utile au projet.

5. Hébergement et transferts de données

L’hébergement de facadevegetale.ch est prévu chez Infomaniak, dont les infrastructures et données sont hébergées et traitées en Suisse. Les opportunités créées dans noCRM peuvent être traitées dans l’Union européenne ; la documentation actuelle de noCRM mentionne notamment un hébergement applicatif et de données à Paris (France) et en Irlande. Certains sous-traitants techniques de noCRM peuvent également intervenir depuis d’autres pays, notamment les États-Unis, avec les garanties contractuelles annoncées par noCRM.

Lorsqu’un traitement implique une communication de données à l’étranger, Greenggies SA veille à ce que celle-ci repose sur un niveau de protection adéquat ou sur des garanties appropriées conformément à la législation suisse applicable.

6. Durée de conservation

Les données d’une demande sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement et au suivi commercial. Pour un prospect sans relation contractuelle active, nous visons une suppression ou une anonymisation au plus tard 36 mois après le dernier échange significatif, sauf si le projet est encore actif ou si une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre des droits. Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige.

7. Photos, plans et documents

Les fichiers transmis sont utilisés pour comprendre le projet. Nous vous recommandons de ne pas envoyer de documents contenant des informations personnelles qui ne sont pas nécessaires à l’étude de la façade. Les photos peuvent contenir des éléments incidentels tels que personnes, plaques d’immatriculation ou propriétés voisines ; lorsque cela est possible, évitez d’inclure ces éléments s’ils ne sont pas utiles au projet.

8. Cookies, stockage local et mesure d’acquisition

Dans sa version actuelle, facadevegetale.ch n’utilise pas de cookies publicitaires ou de profilage. Le site peut utiliser le stockage de session du navigateur pour conserver, pendant la visite, certains paramètres de campagne présents dans l’URL afin de rattacher une demande à son origine. Ces informations ne sont transmises que si vous envoyez le formulaire.

Si des outils d’analyse, de publicité ou d’autres technologies non nécessaires sont ajoutés ultérieurement, cette politique et, lorsque requis, le mécanisme de consentement seront adaptés avant leur activation.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Le formulaire limite notamment les types et volumes de fichiers et comporte des mesures de protection contre les envois automatisés.

10. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez notamment demander des renseignements sur les données vous concernant, leur rectification ou, lorsque les conditions sont remplies, leur suppression. Vous pouvez adresser votre demande à info@greenggies.com. Une vérification d’identité peut être demandée afin d’éviter qu’une personne non autorisée accède à vos informations.

11. Évolution de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque les fonctionnalités du site, les prestataires ou les traitements de données évoluent. La version publiée sur cette page est la version applicable.